1. Proposito
Estos Términos y Condiciones rigen los servicios de Luna Spa & Salon y establecen derechos y obligaciones de clientes y establecimiento.
2. Servicios
Ofrecemos masajes, tratamientos esteticos y servicios de relajacion segun catalogo vigente.
Ningun servicio sustituye atencion medica profesional.
3. Reservas y cancelaciones
Todas las citas deben reservarse con anticipacion.
Las cancelaciones deben notificarse al menos 24 horas antes.
Cancelaciones tardias o inasistencias pueden generar cargos.
4. Condiciones del cliente
El cliente debe informar alergias, embarazo, lesiones o condiciones medicas antes del servicio.
El spa puede ajustar o rechazar un tratamiento por seguridad.
5. Conducta y reglas internas
Se requiere respeto al personal, clientes e instalaciones.
Conductas agresivas u ofensivas pueden cancelar el servicio sin reembolso.
6. Pagos y precios
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El pago debe realizarse antes de finalizar el servicio.
7. Responsabilidad
El spa no se hace responsable por objetos personales perdidos.
Los resultados pueden variar segun cada persona.
8. Confidencialidad y proteccion de datos
La informacion personal se usa solo para gestion de citas y seguimiento de servicio.
9. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento y aplican desde su publicación.
10. Aceptación
Al reservar o recibir un servicio, el cliente acepta estos Términos y Condiciones.